Un cuplu care dorea să își depună actele pentru căsătoria civilă și care s-a prezentat în timpul programului anunțat pe site, au avut neplăcuta surpriză să descopere că la ghișeu nu mai era nimeni.
„Azi la 16:05 cand ne-am prezentat la ghiseul pentru depunerea documentelor pentru casatorie nu mai era nimeni acolo, desi pe site-ul primariei scrie ca programul este pana la 16:30. O doamna m-a informat ca programul de la 16:00 pana la 16:30 este numai pentru informatii. Daca intr-adevar asa e programul, va rog sa informati publicul si sa actualizati datele si pe site-ul Primariei ca sa nu ne deplasam degeaba pana la Primarie, in conditiile in care am plecat mai repede de la munca crezand ca vom putea depune dosarul azi”, se plânge cuplul.
Potrivit datelor de pe site-ul Primăriei Cluj-Napoca, programul pentru depunere/înregistrare este până la ora 16:30, fără alte specificații privind 30 de minute pentru informații. Și oricum, și dacă este așa, cui să ceară informații dacă angajatul nu mai era la birou?
Este evident că celalaltă angajată a încercat să găsească o explicație pentru lipsa colegei sau colegului de la ghișeu, însă dacă există un program anunțat acesta ar trebui respectat. Nu este în regulă să pui oamenii pe drumuri, unii dintre ei plecând mai repede de la job pentru asta.