O clienta Salad Box din Cluj-Napoca a avut marea surpriza de a i se returna 100 de lei, dupa ce i-au fost retrasi, din greseala, de pe card.
Managerul regional de la Salad Box a cautat-o pe clienta pe Facebook, i-a lasat un mesaj despre greseala facuta de angajati si a invitat-o sa isi recupereze banii.
“In data de 15 iunie ai achizitionat un produs in valoare de 14,99 lei si ai facut plata cu cardul bancar Din greseala angajatii au introdus suma de 114.99 lei pecard, astfel s-a retras suma de 100 lei in plus”, a fost mesajul primit de clienta.
Aceasta a fost chemata la punctul de lucru unde a avut loc tranzactia si i-a fost inapoiata suma de bani, cu scuzele de rigoare.
Pentru profesionalismul de care au dat dovada cei de la Salad Box si pentru respectul aratat clientilor, Ziar de Cluj isi da Jos Palaria!