Nu este nici primul, nici ultimul caz în care ”boacterii” Companiei de Transport Public Cluj-Napoca se reped cu amenda peste cei care nu apucă să-și valideze biletul/abonamentul din cauză că validatoarele nu funcționează. În loc să rezolve problema, în ciuda reclamațiilor, plouă cu amenzi. Este mai comod pentru angajații CTP cărora nu prea le funcționează nici lor validatorul de bun simț.
Ne scrie (încă) un cititor al Ziar de Cluj:
Bună dimineața,
Vă scriu pentru a vă sesiza o situație neplăcută întâlnită pe un autobuz operat de către Compania de Transport Public Cluj-Napoca. Menționez cum am fost sancționat de personalul, deși validatoarele nu funcționau, așa cum este evident în înregistrările video pe care le-am realizat când am observat că niciun validator nu funcționa. Atasez două videoclipuri cu validatoare diferite și încercările realizate la minute bune distanță una de cealaltă. Uimitor, nici ulterior acestei situații neplăcute, la ore distanță, ele încă nu erau funcționale, așa cum se vede în video cu încercările realizate la ora 20. Am decis să vă sesizez această întâmplare deoarece nu consider în regulă ca persoane oneste ce își realizează datoria și validează titlurile de călătorie să fie sancționate aleatoriu atunci când sistemul nu funcționează. Pentru a demonstra că nu este o problemă legată de cardul personal, atașez o poză cu titlurile de călătorie de pe card și valabilitatea abonamentului, din care se vede cum abonamentul este folosit activ.
Vă mulțumesc mult pentru atenția acordată și sper că acest eveniment poate fi distribuit cu speranța că astfel de situații neplăcute să nu se întâmple și altor călători.
Dovezile că cetățeanul are dreptate le aveți aici:
1. DOVADĂ ABONAMENT
2. PRIMA TENTATIVĂ DE VALIDARE (0ra 18.07 – înainte de apariția ”boacterilor”):
2. A DOUA TENTATIVĂ DE VALIDARE (Ora 18,12 – înainte de apariția ”boacterilor”)
3. DISCUȚIA CU ”BOACTERII” ÎN STAȚIE LA SORA:
4. PROBĂ ULTERIOARĂ AMENZII CĂ VALIDATORUL CTP E LA FEL DE VARZĂ CA GRIJA CTP FAȚĂ DE PROPRIII CLIENȚI. Așa este când deții monopol și te-ai dinozaurizat în funcție și jumătate dintre angajați sunt rude, iar restul pile, cunoștințe și relații, nu e așa domnu’ Neag?
Așteptăm și noi un răspuns de bun simț din partea Companiei, dacă așa ceva mai există prin zonă.