Electrica nu își respectă clienții, nici măcar în anul 2019. Fără aer condiționat, zeci de persoane sunt nevoite să stea la coadă pe o căldură infernală, în cele mai proaste condiții.
Așa cum se obișnuiește în România, nu toate ghișeele sunt ocupate de casieri, așa cum ar fi normal într-o astfel de situație. Bătrâni, tineri, femei cu copii mici în cărucior, toți sunt nevoiți să îndure condițiile aspre pentru că nu au de ales.