Staţiile CTP sunt luate cu asalt, zilnic, de mii de oameni care se îndreaptă spre şcoli sau locurile de muncă. Sunt şi unii care doar se plimbă, dar puţini, comparativ cu numărul celor care chiar au treabă.
În orele de vârf, sute de persoane pleacă spre destinaţie la fiecare 10 minute. Cei care au treabă în centru sau în zonele prin care trec mai multe mijloace de transport în comun au şi opţiuni mai multe. Dar sunt şi persoane care trebuie să aştepte ACEA maşină care îi poate duce acolo unde trebuie să ajungă.
Cea mai aglomerată linie este 30, care transportă locuitorii din Grigorescu până în Mărăşti, traversând zona centrală.
În luna octombrie 2015 au avut loc 16.240.085 de călătorii, iar în martie, anul acesta, 16.381.135.
Cum era de aşteptat, lunile august şi iulie sunt cele mai „slabe”, cu 13.386.376, respectiv 12.531.011 de călătorii.
CTP Cluj-Napoca S.A. foloseşte ca şi indicator statistic, inclusiv în raportările la Institutul Naţional de Statistică, călătoriile efectuate. Dar un client al companiei poate efectua una sau mai multe călătorii într-o zi.