Un clujean a reclamat modul defectuos in care functioneaza sistemul de eliberare a cardurilor necesare pentru utilizarea sistemului de bike sharing. Desi Primaria promite ca eliberarea cardurilor se face la orice sediu de cartier, clujeanul a fost amanat de catre functionarii publici mai bine de doua saptamani dintr-un motiv cat se poate de banal: “Doamna care se ocupa cu tiparirea cardurilor nu se descurca cu imprimanta”.
Radu Palaceanu a intentionat sa isi achizitioneze un card care sa ii permita utilizarea sistemului de bikesharing. In momentul in care s-a prezentat la sediul Primariei din cartierul Zorilor, acesta a fost amanat mai bine de doua saptamani de catre angajatii care isi desfasoara activitatea acolo pe motiv ca una dintre persoanele responsabile cu eliberarea cardului nu se descurca cu imprimarea cardului. Clujeanul s-a aratat revoltat de faptul ca, potrivit informatiilor afisate pe site-ului ClujBike, eliberarea cardurilor se poate pe loc la sediul oricarei Primarii de cartier.
“Am fost acum 2 saptamani la primaria din Zorilor sa imi ridic cardul pentru ClujBike. Mi s-a raspuns sa vin saptamana trecuta, ca doamna care se ocupa inca nu se descurca bine cu imprimarea. Am fost azi, mi s-a zis ca nu se fac carduri in acel sediu de primarie. Pe site-ul ClujBike, scrie ca se poate lua cardul de la fiecare primarie de cartier. As dori sa stiu de ce am fost refuzat la primaria din Zorilor”, a reclamat Radu Palaceanu pe site-ul domnuleprimar.ro.
Dupa ce ca a asteptat doua saptamani pentru eliberarea cardului care sa ii poata permite utilizarea sistemului de bikesharing, clujeanul este rugat de catre angajatii Primariei sa faca o reclamatie scrisa impotriva angajatei care nu a reusit sa ii elibereze pe loc documentul, in vederea sanctionarii acesteia disciplinar. Sanctionarea disciplinara a angajatei Primariei din cartierul Zorilor va veni cel mai probabil dupa ce Radu Palacean isi va pierde inca o zi din viata pentru a se prezenta in fata comisiei de ancheta in vederea unei audieri care sa ateste imprejurarile si motivele prin care nu s-a putut elibera pe loc cadrul solicitat.
“Cardurile pentru ClujBike se elibereaza la cerere pe loc, dupa semnarea contractului. Prin urmare, ceea ce ne relatati necesita analizarea in cadrul unei anchete interne. Pentru a putea lua masurile care se impun, va solicitam sa ne trimiteti o reclamatie care sa contina datele dumneavoastra de identificare pentru a va putea invita la etapa de audiere prevazuta de ancheta disciplinara”, a fost raspunsul furnizat de catre Serviciul de Informare pentru Cetateni