În prima ședință de Consiliu Local din acest an, în data de 4 ianuarie, primarul Emil Boc a enunțat prioritățile municipalității pentru 2021. „Creșterea calității tuturor serviciilor publice oferite cetățenilor” a fost menționată ca prioritate la punctul patru, fiind urmată de prioritatea numărul cinci: „digitalizare și inovare în administrația publică locală (emiterea online a tuturor avizelor, acordurilor și autorizațiilor emise de Primărie și plata online a tuturor serviciilor furnizate de Primărie”.
La Cluj-Napoca, impozitele locale și abonamentele de parcare se pot achita deja și online, numai că oamenii, din mai multe considerente, preferă să își plătească impozitele și să solicite/achite abonamentele de parcare la ghișeele Primăriei.
Motivele pe care le invocă cei care merg să își rezolve problemele direct la ghișeu sunt, în general, următoarele:
1. Vârsta și lipsa competențelor digitale. Există în Cluj mulți pensionari care nu știu cum să acceseze serviciile online ale Primăriei, lucru de înțeles după ce o viață întreagă au avut de-a face cu instituții nedigitalizate (inclusiv în ultimii ani).
2. Lipsa de încredere în aplicațiile Primăriei (frica de a achita taxele online, dar de a rămâne cu ele, în evidențele municipalității, neplătite).
3. Aplicațiile nefuncționale ale Primăriei – oamenii care stau la cozi la ghișee se plâng de faptul că serviciile online nu funcționează.
Revirimentul ceaușismului la Cluj
În ciuda declarațiilor bombastice ale primarului Boc, ce proclamă Clujul ”smart”, online, digitalizat, în cartiere clujenii stau în aceste zile la cozi ceaușiste, în frig, în plină pandemie:
Ziar de Cluj a filmat în această dimineață o coadă compusă din 40-50 de oameni care își așteptau dârdâind rândul să intre la ghișeele Primăriei de Cartier Mănăștur.
Oamenii purtau mască, însă nu respectau distanțarea socială. Tineri cu vârstnici făceau schimb de impresii și, probabil, și de viruși, înghețând până să ajungă să își plătească taxele la cea mai inovativă primărie din țară, care le oferă oamenilor cea mai bună calitate a vieții, mai bună chiar decât la Londra sau la New York (potrivit declarațiilor primarului):
În plină pandemie, Primăria Cluj-Napoca a reușit performanța de a readuce în actualitate cozile de pe vremea lui Ceaușescu, dispărute în ultimii 30 de ani de democrație.
Pentru ca funcționarii să aibă liniște în interiorul sediilor încălzite, cetățenii sunt obligați să aștepte afară, în frig. Distanțarea socială invocată pentru ținerea oamenilor afară nu stă în picioare, atâta timp cât oricum nu este respectată de oameni nici în fața instituției, unde niciun polițian local nu zgribulește. Și atâta timp cât nici în spatele ghișeelor nu se respectă măsura obligatorie a purtării măștii.
Citiți și:
40-50 de oameni care stau afară în ger minimum o oră, apropiați la coada de pandemie, riscă, datorită frigului, să se îmbolnăvească mai ușor și să aglomereze secțiile de infecțioase și ORL. La Cluj, una se spune oficial și alta se face. La problemele concrete ale oamenilor se găsesc doar soluții pompieristice, după ce „arde”. Iar în fața primăriiloe de cartier, în contextul pandemic, deja „arde”:
