Un tată ne-a semnalat faptul că, deși este un client premium al Clinicii Regina Maria, unde a efectuat o serie de analize, nici după 5 zile acesta nu a primit rezultatele aferente examinărilor efectuate și este neglijat cu nonșalanță de angajații clinicii:
″Buna ziua,
Subsemnatul Rusu Mircea, in calitate de abonat premium Regina Maria, avand contract de adeziune pentru toti membrii familiei, pentru care platesc aditional 90RON/luna (2 copii), doresc sa reclam faptul ca in data de 26.02.2018, am fost cu fetita mea la Regina Maria pentru a-i face un exudat faringial, la recomandarea doctorului. Mentionez ca in clasa ei sunt mai multe cazuri de scarlatina (streptococ), si pentru ca doctorul sa-mi prescrie reteta, are nevoie de confirmarea analizelor de laborator (un amarat de exudat faringial) + antibiograma.
Mentionez ca copilul meu nu se afla in cea mai buna stare, nu l-am putut duce la scoala, si desi mi-a fost explicat ca rezultatul dureaza 24h, iar daca este cazul de antibiograma vor avea nevoie de 48 maxim 72h.
Azi este 02.03.2018, au trecut 5 zile, iar eu inca nu am analizele, dupa cum se vede si in acest video:
M-am deplasat azi si la clinica de pe str. Pasteur, mi-au spus ca suna la laborator si rezolva, sa ma uit in maxim 10 min, evident au trecut deja ore, si tot nimic.
Rog ANPC sa-mi protejeze drepturile, platesc serviciile medicale pe care le achit luna de luna, si pentru care aceasta retea „renumita” si super mediatizata, isi bate efectiv joc de pacienti, si nu de mine ca si adult, ci de sanatatea unui copil de nici 7 ani !!!″
sursa foto: www.zf.ro