Un clujean și-a achiziționat ultimul model de iPhone, pentru a descoperi ulterior că acesta are o serie de probleme tehnice. Telefonul a fost achiziționat din Austria, dar cum iPhone are în mod normal garanție internațională s-a prezentat la magazinul Apple din Cluj.
Clujeanul a rămas neplăcut surprins când a descoperit că cei de la magazinul din Cluj refuză să îl ajute, pe motiv că telefonul ar fi prea nou și l-au invitat să îl ducă la magazinul de unde l-a achiziționat, aflat în Austria.
„iPhone 15 Pro cumparat din reprezentața Apple din Austria are mai multe probleme tehnice, iar cei de la service-ul autorizat Apple, si anume iStyle din Iulius Mall Cluj-Napoca, au refuzat diagnosticarea, repararea si trimiterea lui către un alt service/magazin pe motiv ca e prea nou și nu au posibilitatea să îl repare. Așa că singura variantă pe care mi-au oferit-o a fost să merg cu el înapoi la magazinul de unde l-am cumparat (adică Austria la 652km, bine că nu e cumparat din State). Cum rămâne cu garanâia internațională Apple? Ce fac cei care au probleme și le-au cumpărat din afara țării sau poate chiar din SUA?”, se întreabă clujeanul păgubit.