Jymmy Soare este vicepreședinte de operațiuni Genpact, un tânăr de 35 de ani cu o experiență de 8 ani în Genpact și 4 ani în cadrul PricewaterhouseCoopers, clujean prin adopție, din 2011, anul în care un proiect profesional l-a adus în Cluj, unde a rămas pentru că a considerat că aici este un mediu prielnic pentru a-și crește copiii, fiindcă orașul este unul care îi oferă atât perspective de dezvoltare profesională, cât și personală, un echilibru între aceste două coordonate ale vieții.
După ce s-a adaptat perfect la mediul corporatist și a avut și performanțe pe măsură, Jymmy Soare vorbește despre ce înseamnă munca într-o corporație, despre mentalitatea și calitățile de care trebuie să dai dovadă pentru a te dezvolta profesional, despre familie și planul personal al vieții, greu de împlinit, în condițiile unei existențe tot mai accelerate, care presupune din ce în ce mai multe responsabilități și tot mai puțin timp disponibil pentru a fi alocat propriei persoane, pentru a fi petrecut împreună cu cei dragi.
Există anumite sacrificii personale care trebuie asumate, pentru a avea rezultate bune într-o corporație; pentru a putea merge pe acest drum, ai nevoie și de oameni înțelegători alături de tine, de un caracter flexibil, sociabil și dinamic, dar, pentru cei care dau dovadă de potențial, calea este deschisă, pentru că, după cum afirmă Jymmy Soare, „în orice organizație, indiferent cât de mare sau cât de mică și indiferent de ritmul ei de creștere, întotdeauna sunt mai multe oportunități decât numărul de oameni cu adevărat excepționali, niciodată nu sunt suficienți oameni foarte buni”.
„Puteam rămâne în Franța, dar am decis că, din perspectiva carierei, oportunitățile în România erau mai bune”
Aplecat mereu spre partea aceasta de business, Jymmy Soare a absolvit Academia de Studii Economice din București, în 2003. A fost întotdeauna fascinat de marile corporații, despre care citea încă din studenție, în încercarea de a le înțelege specificul și modul de funcționare. În timpul facultății a avut șansa de a participa la un program Erasmus și de a-și petrece un an în Franța, la Nantes, unde și-a perfecționat limba franceză și unde a aflat cum e să trăiești într-o țară din Vest, o tentație irezistibilă a acelor ani:
„Am putut să trăiesc, cum s-ar spune, visul european, și nu am mai simțit apoi fascinația de a emigra, pentru că la sfârșitul anului petrecut în Franța am avut posibilitatea de a alege să rămân acolo să îmi continui studiile, sau să mă întorc în România; eram în anul 2002 și am pus în balanță oportunitățile pe care le aveam într-o economie matură, dezvoltată, cum era cea din Franța, și o economie emergentă, în creștere, cum era cea de la noi, și am decis că, din perspectiva carierei, oportunitățile în România erau mai bune.
Erau și încă mai sunt foarte multe lucruri de făcut în România, sunt foarte multe oportunități și, dacă privesc retrospectiv, cred că am avut dreptate să mă întorc aici, pentru că, atunci când am terminat facultatea, m-am angajat la o firmă din Big Four, la PricewaterhouseCoopers, în București, unde am învățat ce înseamnă să lucrezi într-o multinațională, cum să colaborezi într-o echipă, cum să interacționezi cu un client. În plus, am avut șansa de a învăța pentru o certificare ACCA, o certificare internațională pentru cei care lucrează în domeniul financiar-contabil.”
După 4 ani petrecuți la PricewaterhouseCoopers, Jymmy Soare a decis să facă următorul pas în evoluția sa profesională și a trecut la Genpact, unde lucrează deja de 8 ani:
„Mutarea la Genpact am făcut-o la momentul potrivit. În 2008 a venit criza mondială, care a însemnat restrângerea foarte multor afaceri, care au trebuit să se redimensioneze pentru a se adapta la realitățile economice, inclusiv cele din Big Four, și, în plus, segmentul de BPO (business process outsourcing) în România era la început și a avut o creștere exponențială, a fost unul dintre sectoarele care au crescut foarte mult, alături de IT.”
În momentul în care s-a angajat la Genpact, compania avea aproximativ 1000 de angajați în Europa, număr care a crescut de atunci la 4 500. Mutarea la Genpact i-a oferit lui Jymmy Soare posibilitatea de a interacționa direct cu clienți din afara României – inițial, cu clienți francezi, ca operations manager pentru divizia franceză a unui client american de automotive, pentru a ajunge în prezent la o diversitate multiculturală:
„În momentul de față interacționez zilnic cu oameni de 10-15 naționalități. Din poziția de operations manager am crescut în poziții cu responsabilități și cu echipe din ce în ce mai mari. Am condus o echipă de aproximativ 100 de oameni pentru un client din industria chimică, în București, înainte de a mă muta în Cluj, în 2011, pentru un client din industria farmaceutică.”
„Am fost plăcut surprins să descopăr în Cluj o calitate foarte bună a vieții, poate printre cele mai bune din România”
Mutarea în Cluj a însemnat o decizie foarte importantă pentru Jymmy Soare, pentru că nu presupunea numai mutarea sa, ci și a întregii familii – era căsătorit și avea deja 2 copii:
„Mutarea a presupus o analiză detaliată a impactului pe care îl va avea asupra carierei și familiei mele. Am rămas plăcut surprins să descopăr în Cluj o calitate foarte bună a vieții, poate printre cele mai bune din România, și un echilibru între faptul că orașul este mai mic și mai puțin haotic decât Bucureștiul, și oportunitățile profesionale, care îți permit să rămâi în Cluj fără a avea senzația că pui cariera pe planul doi.”
Cu toate că Bucureștiul oferă oportunități profesionale superioare Clujului, Jymmy Soare consideră că, din punctul de vedere al vieții de familie, Clujul este mult mai potrivit, mai ales în cazul unei familii cu copii, în care ambii soți lucrează:
„În București ai nevoie de o infrastructură mult mai bună în jurul tău, ori de un partener de viață care să nu lucreze, care să se ocupe doar de creșterea copiilor. În situația mea, cu doi copii, dacă amândoi am lucra, în Capitală nu am avea timpul necesar pentru a merge la școală cu copiii, pentru a-i duce la diverse activități sportive, artistice. Distanțele sunt foarte mari în București și sunt foarte puține zone unde ai totul centralizat.
Cred că nici Clujul nu mai este ca acum 5-10 ani, dar încă lucrurile sunt la un nivel rezonabil din perspectiva echilibrului între viață și muncă.”
Viața și ascensiunea într-o multinațională
În 2013, Jymmy Soare a promovat la poziția actuală de vicepreședinte de operațiuni, iar în 2014 i s-a cerut să se întoarcă în București, însă, având șansa de a intra într-un proiect care nu îi cerea neapărat prezența într-un anumit loc (o poziție globală, cu echipe din Brazilia, Mexic, Polonia și Slovacia), a rămas la Cluj, orașul unde își dorește să trăiască, cel puțin pentru orizontul mediu de timp:
„Când ești într-o companie multinațională nu știi niciodată cum va arăta orizontul pe termen lung sau foarte lung, viața într-o astfel de companie te forțează să fii foarte flexibil, dacă vrei să evoluezi. În momentul de față nu știu cum va arăta orizontul meu personal și profesional peste 3-5 ani, dar cred că am ajuns la un nivel de maturitate la care nu mă mai preocupă foarte mult lucrul acesta, neapărat să am o claritate foarte mare asupra a ceea ce voi face peste un anumit timp. Unul dintre lucrurile pe care le-am învățat în Genpact a fost să îmi dezvolt un nivel foarte ridicat de toleranță la ambiguitate – faptul că nu știu foarte clar cine este șeful meu, de exemplu, sau cine îmi va decide pasul următor în carieră, e un lucru pe care îl înțeleg și îl accept.
Cumva, încrederea aceasta vine și din faptul că deciziile se iau într-un mod obiectiv și justificat, nu sunt hotărâri arbitrare. Unul dintre sfaturile pe care le-am primit eu la începutul vieții profesionale în Genpact a fost că trebuie să învăț să nu mai încerc să controlez totul și să am încredere în sistem, în faptul că lucrurile se vor aranja și că cineva care performează va primi oportunități profesionale; performanța este răsplătită, pentru că dacă nu ar fi acest sistem, oamenii ar observa inechitatea și lipsa de obiectivitate.”
Pentru a crește în Genpact și în orice corporație, Jymmy Soare consideră că ai nevoie de o serie de calități: o atitudine pozitivă, deschidere pentru proiecte sau pentru oportunități de dezvoltare din afara ariei tale, deja definită, de responsabilități, ai nevoie de flexibilitate, pentru că „oportunitățile nu vor veni întotdeauna în forma pe care ți-o vei imagina”, și de disponibilitatea de a accepta schimbări majore, precum mutarea dintr-o țară sau dintr-un oraș într-altul, dintr-o echipă sau dintr-un departament în altul, în funcție de nevoile companiei.
Conform vicepreședintelui Genpact, un alt lucru de care ai nevoie pentru a crește într-o organizație este abilitatea de a citi în ce direcție se mișcă organizația sau industria respectivă, care dintre zonele de business vor crește în perioada următoare și care sunt abilitățile pe care ai nevoie să le înveți pentru a te dezvolta. Evoluția profesională presupune și să îți dezvolți relații, „acea rețea de networking de care se tot vorbește”, și să identifici în organizație suporteri care să te ajute pe partea de coaching, de mentoring, în așa fel încât să îți maximizezi șansele de creștere:
„Creșterea într-o organizație se face, de cele mai multe ori, atunci când pentru un proiect se creează echipa și, în faza inițială de creare a acesteia, vei încerca să îți plasezi întotdeauna jucătorii tăi de nivel cel mai înalt, oamenii cei mai buni. Propunerile respective vor veni pentru oameni care au impresionat, ori prin calitatea foarte bună a muncii din alte proiecte, ori prin rezultatele foarte bune pe care le-au avut, ori prin potențialul de care au dat dovadă.
În orice organizație, indiferent cât de mare sau cât de mică, indiferent de ritmul ei de creștere, întotdeauna sunt mai multe oportunități decât numărul de oameni cu adevărat excepționali, niciodată nu sunt suficienți oameni foarte buni.”
„Domeniile în care vor lucra copiii noștri, poate nici măcar nu există în ziua de azi”
Viața personală este zona de unde Jymmy Soare își ia energia pozitivă. Se consideră foarte norocos să aibă o soție înțelegătoare, care îi tolerează un program de lucru intens:
„Ca să dau un exemplu, în 2015, pe proiectul curent, am fost plecat din țară cam 90% din timp; uneori nu reușeam să revin nici măcar în weekend, erau câte două săptămâni în care nu reveneam deloc. Dar încerc, pe cât posibil, să iau parte la creșterea copiilor și simt o foarte mare satisfacție să văd cum aceștia se dezvoltă armonios, cum băieții mei, de 5 și de 7 ani, trăiesc într-un mediu care le permite să crească frumos.
Am ales pentru ei Transylvania College, din două motive: mai întâi, pentru că nu știm cât vom sta în Cluj, dacă ne vom muta în București sau dacă vom merge în altă țară, și atunci e mult mai ușor să te muți de la Transylvania College la o școală similară din străinătate, pentru că aici ei fac totul în limba engleză; în al doilea rând, am ales această școală pentru că voiam să le oferim copiilor oportunitatea de a învăța într-un mediu internațional, încă de la început.”
Deși băieții sunt la o școală foarte bună, fiind un părinte responsabil, Jymmy Soare încearcă să îi expună la cât mai multe cursuri și activități extrașcolare, de la limbi străine, până la activități sportive (înot, fotbal, atletism, tenis) sau artistice (cursuri de pian):
„Nu îi forțăm absolut deloc, ci le oferim activități din care ei să poată alege și, în momentul în care le va plăcea ceva, să selecteze, pentru a se dezvolta într-o anumită direcție. Cel mai important este însă să ne asigurăm că îi dezvoltăm ca oameni întregi, ca oameni care să aibă capacitatea de a gândit, de a comunica, de a relaționa, mai mult decât doar de a înmagazina anumite cunoștințe.
Până la urmă, e destul de clar faptul că există o șansă foarte mare ca domeniile în care vor lucra copiii noști, nici măcar să nu existe în ziua de astăzi, și atunci educația pe care le-o putem oferi este mai puțin tehnică, înseamnă mai puțin niște cunoștințe, și mai mult niște abilități, cum ar fi acelea de a învăța, de a interacționa cu alții.”
Mai puține lucruri, trăite mai profund
În condițiile unei vieți din ce în ce mai accelerate, Jymmy Soare consideră că e foarte important să găsești răgazul de a reflecta, de a petrece timp cu familia, de a te dedica activităților cu adevărat importante:
„Fie că vorbim de cititul unei cărți, de o discuție cu un prieten sau de timpul petrecut cu copiii, important e să încerci să faci lucrurile la un nivel mai profund, nu doar să le bifezi. E important să reziști cât mai mult unei tendințe de accelerare continuă, pentru că, deși există tendința aceasta de a crede că o viață dusă într-un mod foarte alert este o viață mai bogată, în realitate nu facem decât să bifăm lucruri și evenimente, fără ca acestea să ne marcheze, fără să le trăim cu adevărat. Soluția pe care am găsit-o eu este cea de a simplifica lucrurile cât mai mult cu putință, de a face la un nivel mai profund acele două-trei lucruri pe care vreau cu adevărat să le fac.
Warren Buffett spunea că diferența dintre oamenii care au succes și oamenii care au foarte mult succes este că cei din urmă spun «Nu!» de mult mai multe ori, sunt mult mai selectivi cu timpul lor, cu ideile lor, cu ceea ce le ocupă mintea. Este diferența aceasta dintre a încerca să le faci pe toate, inclusiv în viața personală, și a selecta câteva persoane cu care să ai o relație mult mai profundă, sau câteva lucruri pe care să te focusezi, față de a încerca să faci, la un nivel superficial, mult mai multe lucruri.”
Jymmy Soare e convins că o mare parte din succesul său profesional se datorează sprijinului pe care l-a primit din partea familiei, și mai ales a soției, care i-a oferit înțelegerea și liniștea de care a avut nevoie:
„Am avut înțelegere din partea familiei atunci când a fost nevoie ca viața profesională să fie prioritară pentru o perioadă de timp și cred că aceasta este cheia succesului, în cazul persoanelor căsătorite, sau care au o relație cu responsabilități: înțelegerea. Trebuie să existe un acord, în ce perioade va avea o pondere mai mare viața profesională sau viața de familie, pentru că, până la urmă, nu există work-life balance, există doar perioade în care una dintre acestea va fi prioritară.”
Ajuns în postura de a avea o viață personală și profesională împlinită, Jymmy Soare începe să își dorească să le împărtășească celor mai tineri din experiența sa:
„În momentul de față îmi place foarte mult să interacționez cu oamenii care sunt în poziția unde eram și eu, acum 10-15 ani. Încerc să îi ajut, fie că e vorba de colegi sau, pur și simplu, de oameni aflați la începutul vieții lor profesionale.”
Privind pe termen lung, aceasta este una dintre direcțiile în care Jymmy Soare și-ar dori să se dezvolte:
„Aș avea o mare satisfacție să îi ajut pe alții într-o formă mai organizată sau mai puțin sporadică, decât o fac în prezent, indiferent că asta ar însemna rămânerea într-un mediu corporate sau trecerea în învățământ sau în zona de training. Nu exclud ca, în 20 de ani, să predau undeva, e o zonă pe care mi-ar plăcea să o descopăr sau să o dezvolt!”
Foto: Jymmy Soare