Focus

Dr. Adrian Cătinean, proprietar Centrul Medical Diasan despre business-ul medical: „Nu există un boom, ci muncă asiduă și câștigarea pacienților și a renumelui pe parcursul anilor” – VIDEO INTERVIU

Afacerile din domeniul medical sunt diferite de celelalte business-uri. Începutul unei afaceri mici este greu din cauza concurenței marilor jucători de pe piață. Este nevoie de o înnoire permanentă a aparaturii, ceea ce duce la scăderea profitului. Acestea sunt doar câteva aspecte ale unui business din acest segment economic. Dr. Adrian Cătinean, director și proprietar al Centrului Medical Diasan Cluj-Napoca a vorbit, într-un interviu pentru Ziar de Cluj, despre provocările din acest domeniu

Reporter: Știu că ați deschis Centrul Medical Diasan în 2002 și la acea vreme a fost primul centru privat de ecoendoscopie din România. Cum au fost începuturile afacerii? Cu ce capital ați pornit și cât de greu sau, din contră, cât de ușor a fost să demarați un business în domeniul medical?

Dr. Adrian Cătinean: Într-o piață universitară ca și Clujul, plină de specialiști, începuturile sunt întotdeauna grele, mai ales la începutul anilor 2000 când medicina privată nu era nici pe departe atât de dezvoltată ca acum. Atunci nici nu erau acești playeri mari de acum, precum Regina Maria sau Medlife. Pe vremea aceea era și un singur laborator privat.

Dorința mea și a tatălui meu a fost să lucrez pe cont propriu pe termen lung. Aceasta a fost ideea de bază după care m-am ghidat, învățată de la tatăl meu. Și tatăl meu a avut o inițiativă privată după Revoluție, făcând aparatură de măsură și control. Cumva am tras lucrurile către direcția medicală. Noi am făcut ph metru pentru măsurarea fluxului gastroesofagian, apoi a venit și dragostea pentru gastroenterologie, endoscopie digestivă.

Tatăl meu spunea că nu știe ce voi face în viață, dar a considerat că dacă îmi creează un cadru sunt suficient de inteligent și tenace ca să mă pot descurca singur. Așa că în 2002 am început. Ecoendoscopia a venit un pic mai târziu, în 2006. A fost ambiția mea după o perioadă petrecută în SUA să abordez această tehnică nouă de explorare, care combină ecografia cu endoscopia, care era o noutate pentru clinicile din România, chiar și la nivelul spitalelor de stat.

Afacerea s-a dezvoltat încet pentru că în domeniul medical nu există boom, ci există muncă asiduă și câștigarea pacienților și a renumelui pe parcursul anilor.

Reporter: În câți ani de la lansarea afacerii ați obținut primele rezultate pozitive din punct de vedere financiar?

Dr. Adrian Cătinean: Ca să îl citez pe un prieten de-al meu vechi, care începuse cu vreo cinci ani înainte un cabinet de cardiologie: Fii atent, când o să ajungi la o masă critică de 1000 de pacienți, de acolo încolo o să vezi rezultate și lucrurile vor fi mai lejere. Până atunci, te lupți pentru fiecare pacient, te lupți să faci o treabă bună.

Reporter: Cât a durat până când ați atins cei 1000 de pacienți?

Dr. Adrian Cătinean: A durat cel puțin doi ani și jumătate, aproape trei ani. Abia prin 2004 au început să se vadă niște rezultate. În business-ul medical lucrurile sunt puțin deosebite pentru că tot timpul trebuie să ții pasul cu tehnica. E nevoie de o înnoire permanentă a aparaturii și acest lucru îți ia o mare parte din profit dacă vrei să stai în top.

Reporter: Ați crescut puțin câte puțin. La ce nivel ați ajuns acum?

Dr. Adrian Cătinean: Totul ține de oameni și nu neapărat de dotare. Am avut de-a lungul timpului mai multe specialități, dar încet fiecare își găsește drumul propriu și asocierile sunt destul de dificile. Dacă nu ești senior sau proprietar cu foarte multe capabilități financiare ca să ții o echipă plătită foarte bine, e destul de greu să lucrezi în asocieri. În timp, ajungi la calitate și nu neapărat la cantitate.

Ca să îți faci o clinică mare cu o echipă mare îți trebuie un super-lider și foarte multe capacități financiare. Atunci rezultatele din punct de vedere al profitului se văd mult mai încolo, nu după un an sau doi cum visează mulți investitori care nu sunt din domeniul medical.

Reporter: Acum sunteți mai mulți asociați sau sunteți singur?

Dr. Adrian Cătinean: Sunt doar eu. Ceilalți și-au urmat propria cale și când am ajuns medic specialist am rămas doar eu.

Reporter: Câte specialități aveți în acest moment?

Dr. Adrian Cătinean: Trei specialități avem – gastroenterologie, reumatologie și cardiologie.

Reporter: Care este fluxul de pacienți?

Dr. Adrian Cătinean: Avem o contabilizare a pacienților pentru că mereu vrem să vedem dacă am fost mai buni decât luna trecută sau decât anul trecut.

Trebuie să faci un echilibru bun între volumul de muncă și câștig. În meseria aceasta îți tranzacționezi propriul tău timp contra bani și atunci nu poți să dedici 12 sau 14 ore pe zi. Eu consider că volumul scade foarte mult calitatea. Dacă vrei să te dedici pacienților nu poți să vezi mai mult de 10-12 pacienți pe zi. Ca să vezi un pacient ai nevoie de 30-45 de minute.

Reporter: Business-ul dumneavoastră a fost afectat de perioada de pandemie?

Dr. Adrian Cătinean: Bineînțeles, la fel ca toate business-urile. Noi am încercat în aprilie să ținem deschis, dar, sincer, nu am știut la ce să ne așteptăm. Nu am știut dacă vin pacienți și ca dovadă nu au venit. Lumea a stat în casă, dacă nu i-a durut extrem de tare au preferat să facă consultații online. Am făcut și noi consultații online, mai mult de sănătatea intestinului și de medicină internă.

Din păcate, în mai ne-am dus acasă și am revenit în iunie. Am crezut că nu vom fi foarte ocupați, dar suntem foarte ocupați pentru că pacienții ne preferă pe noi decât să meargă în spitale.

Reporter: Ce planuri aveți pe termen mediu și lung?

Dr. Adrian Cătinean: Acum, interesele mele s-au schimbat puțin. Sunt foarte interesat de ceea ce înseamnă microbiotica intestinală, de tot ceea ce înseamnă suplimente probiotice. Sunt dedicat și cercetării, inovării, dar și introducerii unor probiotice eficiente pe piața din România.

Reporter: Vă mulțumim pentru informațiile furnizate și vă dorim succes în continuare.

Dr. Adrian Cătinean: Vă mulțumesc și eu. Poate să fie de ajutor ce am spus pentru colegii mei mai tineri care vor să înceapă o astfel de afacere. Tot ce le spun este să aibă răbdare, perseverență și tenacitate.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *