Un clujean din Mănăștur avertizează ceilalți cumpărători să fie atenți la bonurile pe care le primesc la magazin, deoarece adesea prețurile de la casă diferă de cel de la raft.
„Aveți mare grijă dacă faceți cumpărături la magazinul Carrefour de la Minerva. Una scrie pe eticheta de la raft și altceva încasează la casă. Astăzi am scăpat cu o pagubă de numai 2,5 lei (am fost căscat)!”, avertizează clujeanul.
Acesta este susținut si de alte persoane care au menționat că au pățit acest lucru și în alte magazine ale aceluiași brand.
„La Carrefour Vivo micii de vită angus de la mlMoldovan sunt de luni de zile listați cu 24 de lei iar la casă sunt 27. I-am atenționat si cerut banii de 4 ori pana acum. Cred ca o fac intenționat”.
„Carrefour aza „lucrează”. Eu la Central am pățit asta de multe ori pe principiul ca au schimbat prețul dar nu au actualizat eticheta. Eu cred ca asta e *politica * magazinului”, au reclamat și alți clujeni.
Adesea este vorba de lipsă de personal, astfel că prețurile de la raft nu sunt actualizate la timp. Clienții care sesizează astfel de discodanțe au dreptul să primească diferența, în caz contrar se pot adresa Protecției Consumatorului.