Un clujean este extrem de revoltat de faptul că deși a sunat să reclame deranjarea ordinii și liniștii publice, dispecerul i-a închis telefonul în nas. Clujeanul susține că mai mareu este tratat cu aroganță, iar solicitările lui nu sunt înregistrate.
„Politia Locala inchide telefonul in nas! La dispeceratul Politiei Locale, asculti muzica pana te saturi. Cand cineva binevoieste sa raspunda, in loc sa asculte ce urgenta sau problema ai, te ia la interogatoriu. Pana nu demult era suficient numele, acum trebuie si CNP-ul, iar poimaine si numarul de la pantof, conform ordonantelor de guvern. Dispecerul, arogant, obraznic, vorbea peste mine, nu asculta ce-i comunic si mi-a inchis telefonul in nas in timp ce imi cautam actul de identitate sa-i comunic CNP-ul. Nu suporta sa fie luati la intrebari, ca atare sunt instruiti sa nesocoteasca urgenta ta si sa inchida telefonul. Deci mort sa fii sau sa nu ai la indemana actul tau de identitate, urgenta ta nu mai este luata in seama! Inadmisibil asa ceva. Prioritate are Urgenta! Aveati numarul de telefon si numele. Puteati oricand afla mai multe detalii dupa ce inregistrati solicitarea si ii dadeati curs. De multiple ori, dispecerii de la politia locala cand au auzit de Supercom, au refuzat sa imi ia solicitarea. Dispecerul s-a facut ca nu intelege motivul pentru care-l sun desi i-am comunicat de doua ori ca sun pentru deranjarea ordinii si linistii publice. Cu legea in mana dispecerii politiei locale refuza sa o aplice. Aveti zeci de reclamatii pe acest subiect. Ca atare il acuz pe dispecer de neglijenta in serviciu si solicit sa fie tras la raspundere. Raspunsurile vor fi atasate dosarului si transmise mai departe catre Parchet. Felicitari domnule Bontidean. Tot ce am reclamat in decursul anilor la Politia Locala, a fost inutil. Va mai mirati ca nu va vrea si sustine poporul?”, s-a plâns clujeanul într-o sesizare adresată Primăriei Cluj-Napoca.
E adevărat că dispecerul Poliției Locale este bombardat cu tot felul de solicitări, făcute de diverși cetățeni, însă asta nu justifică o atitudine arogantă și obraznică și nici nu este tolerabil faptul că unui cetățean i-a fost închis telefonul în nas. Poliția Locală se află în slujba cetățenilor, iar dacă cei care acum lucrează pe post de dispecer nu au răbdarea necesară să înregistreze sesizările clujenilor, poate că ar trebui înlocuiți.