Justitie

Teapa cu instalarea de la Altex

Scris de 1,794

Un clujean s-a plans ca a cumparat de la Altex, la promotie, un aparat de aer conditionat cu instalare gratuita, care insa nu a mai avut loc. In zilele caniculare de luna trecuta, reprezentantii companiei Altex s-au gandit sa atraga clientii care mureau de cald cu promotii la aparate de aer conditionat, oferind instalarea gratuita. Aparatele au ajuns, dar instalatorii nu, arata Clujust.ro

Un clujean a scris pe adresa office@clujust.ro ca a cumparat de la Altex, luna trecuta, un aparat de aer conditionat cu instalare gratuita in termen de 5 zile, iar de atunci au trecut mult mai multe zile si nimeni nu l-a mai contactat pentru a programa macar instalarea.

”Cei de la Altex au avut o promotie prin care ofereau instalare gratuita daca faceai comanda online, pe site-ul lor. In 21 iunie am dat comanda, iar in 2-3 zile a venit aparatul. Odata cu achizitia am primit un cod, ce apare si pe factura, ce trebuia introdus pe site-ul altexservice.ro, urmand sa fiu contactat de cineva pentru a stabili ziua si ora instalarii. Nu m-a contactat nimeni si nici nu raspunde nimeni la numarul de telefon pentru relatii clienti de pe altexservice.ro – 021.9197. Fiind canicula afara, era important sa respecte termenul. Sau macar sa raspunda la telefon si sa zica ca nu mai vin pentru a cauta alt instalator. Ceea ce voi si face, nu inainte de a merge la Protectia Consumatorilor”, a scris reclamantul, care doreste sa ramana anonim.

Clujeanul  nemultumit a atasat factura doveditoare si a aratat si cum ii  sta aparatul de aer conditionat cumparat in cutii, in casa.

Clujust.ro a aflat de la angajatii din magazinele Altex din Cluj ca retailerul de electronice si electrocasnice a încheiat contract cu firma Avogradro Prod pentru instalarile din Cluj-Napoca. Numai ca nici la numerele de telefon ale acestei firme nu raspunde nimeni sau raspunde robotul care ne anunta ca ”numarul de telefon pe care l-ai apelat nu este disponibil”. Mentionam ca instalarea unui aparat de aer conditionat costa între 250 si 450 de lei.

 



ULTIMA ORĂ

  • Acum 12 hours FOTOGRAFILA
    Oare Urbanistul de Cumetrie știe ce scrie pe autorizația construcției din fotografie? Sau a semnat ca “primarul Boc” pentru un amic imobiliar?
  • Acum 16 hours In vizor
    Emil Boc, invitație specială de participare la KHETANE din partea cetățenilor Clujului
  • Acum 17 hours In vizor
    AM TRĂIT S-O VEDEM ŞI PE ASTA: Viktor Orban, citat de CNCD după discursul de la Băile Tușnad
  • Acum 17 hours In vizor
    Inspectorul Şef al ISJ Cluj şi-a dat un comunicat prin ISJ Cluj care să-i justifice plimbărica pe bani publici în Tenerife: “E responsabilă cu evaluarea activităților derivate din această Mobilitate Erasmus+”
  • Acum 18 hours Jos palaria
    Înepe Khetane #Comunități_Împreună! Clujenii sunt aşteptaţi, cu mare drag, la festival!
  • Acum 18 hours Din oras
    L-AŢI VĂZUT, SUNAŢI LA 112: Bărbat căutat pentru înşelăciuni prin metoda “Accidentul”
  • Acum 19 hours De cartier
    Amicul Emil “OSĂ” Boc, i-a “aranjat” şi pe colegii de la UDMR cu locaţia tradiţională a Zilelor Maghiare care “OSĂ” se desfăşoare în alte locaţii
  • Acum 19 hours In vizor
    ÎNVĂŢĂMÂNTUL “GRATUIT DIN ROMÂNIA: Peste 7.400 de profesori au raportat la ANAF veniturile obţinute din meditaţii, dintre care peste 1.400 doar la Cluj
  • Acum 19 hours Rautacisme
    După ce le-a cânta UNTOLD sub geam, acum le cântă RADP, deşi legea este foarte clară în ceea ce priveşte “orele de linişte”. Dar nu şi pentru Emil “OSĂ” Boc
  • Acum 20 hours Afacerea zilei
    AICI SUNT BANII DUMNEAVOASTRĂ: Cât a câștigat Romgaz de pe urma scumpirii gazelor
  • Acum 20 hours Vocea ta
    Dragoș Damian, CEO Terapia Cluj: Domnule Ciucă, Domnule Ciolacu, Domnule Câciu, nu mai dați ajutor de stat „la grămadă”
  • Acum 20 hours Din oras
    EMIL BOC CEL DUR ŞI DREPT (când nu e cazul). Deşi INS a anunţat de o săptămână că nu vor mai fi amendaţi românii care nu s-au recenzat, “din cauze obiective sau subiective”, acesta s-a hărnicit să-i amendeze pe clujeni
  • Acum 21 hours Politica
    N-AVEAŢI DE LUCRU? VĂ DĂ GUVERNAREA BIROCRAŢIE LA TOT CARTIERUL: Noi obligaţii pentru munca part-time: Angajaţii depun declaraţii în fiecare lună
Citește și...
Recomandările redacției
TOP CITITE