Ahava, Soroci, Revox, Mercedes sau Dunhill sunt branduri exclusive care se găsesc doar la Kendra, alături de ultimele noutăți ale toamnei în parfumerie și make-up. Reduceri de până la 40% la multe produse, brandul lunii ce beneficiază de un discount important, carduri de fidelitate, toate vin în întâmpinarea clientelei. Kendra Central mai asigură testarea pe blottere de unică folosință, pentru o siguranță maximă, dar și consiliere în alegerea texturii și nuanței produselor de machiaj.
Reporter: Suntem la parterul magazinului Central, la magazinul Kendra cunoscut pentru parfumuri, produse de make-up și de îngrijire a tenului. Alături de noi este Liana Nemțoiu, managerul magazinului, care ne va vorbi despre noutățile toamnei, aici la Kendra, deoarece preferințele și alegerile clujencelor se schimbă cu fiecare anotimp.
Liana Nemțoiu, manager magazin Kendra Central: Clienții deja ne întreabă despre parfumuri mai dulci, mai intense, florale. În materie de machiaj, se caută nuanțele mai închise la culoare, cum ar fi auriul, maroul, bejul, chiar și verde pal. Foarte important, odată cu venirea toamnei, este hidratarea pielii. Noi recomandăm clienților produsele de hidratare și de exfoliere, care sunt foarte importante după perioada de vară.
Reporter: Ce categorie de produse este mai cerută în această perioadă? Știu cp aveți game foarte generoase, atât din produsele de make-up, cât și din cele de îngrijire a tenului. Care sunt noutățile toamnei la Kendra?
Liana Nemțoiu, manager magazin Kendra Central: Pe partea de make-up, avem rujurile Matlishous Superstay de la Seven7een, cu o gamă variată de nuanțe, de la iubitul nude, până la clasicul roșu, rujul nelipsit din poșeta oricărei doamne. Avem și ojele de la Wibo, ojele-hibrid, sunt primele oje hibrid de la noi din magazin, care se pot folosi atât cu aplicare clasică, cât și cu lampă. Cum niciun machiaj nu este complet fără mascara, vă voi vorbi despre câteva noutăți de la brandul Max Factor, de la brandul Burjois și de la brandul Rimmel. Sunt mascara pentru alungire și volum, pentru volum instant și pentru gene mai puternice și mai pline în 4 săptămâni.
Reporter: Este important să aflăm că există acum un lac de unghii, o ojă-hibrid, pe care o putem folosi atât pentru o manichiură semipermanentă, care rezistă până la 3 săptămâni, cât și pentru o manichiură clasică. Cum sunt prețurile pentru această ojă specială? Ele sunt asemănătoare cu prețul unui lac de unghii normal, sau diferă puțin, din cauza rolului dublu al ojei hibrid?
Liana Nemțoiu, manager magazin Kendra Central: Oja hibrid are un preț asemănător oricărui lac de unghii normal, ea doar se poate aplica în două modalități.
Reporter: Dacă ne gândim la noutățile toamnei în materie de îngrijire a tenului, spuneați cât este de importantă hidratarea, in perioada aceasta.
Liana Nemțoiu, manager magazin Kendra Central: Exact și vreau să vă vorbesc despre câteva branduri relativ noi în magazinul Kendra, este vorba despre brandul Soroci, brandul Nourish și brandul Revox, care sunt relativ noi în magazinul nostru, dar care au prins foarte bine și sunt foarte cerute de către cliente. Aici avem o gamă variată de serumuri și creme inovatoare.
Reporter: Există și parfumuri mai speciale la Kendra, în sezonul de toamna?
Liana Nemțoiu, manager magazin Kendra Central: Exact, avem lansări spectaculoase pe partea de parfumerie. Aș începe cu brandul Armani, unde avem noul parfum My Way, un parfum floral-lemnos și combină note din întreaga lume. La brandul Lancome, după lansarea spectaculoasă de anul trecut al originalului Idole, parfumul cu cel mai subțire flacon din lume, anul acesta revine in forța cu Idole L’Intense, un parfum mai floral și mai intens, după cum îi spune și numele. De la Givenchy, aș vorbi despre L’Interdit, care este tot un parfum mai intens, recomandat pentru zilele reci care urmează. De la Yves Saint Laurent, anul trecut a avut loc lansarea parfumului Libre, iar în acest an au revenit cu lansarea Libre L’Intense, care este ceva mai floral. Nu aș trece fără să spun despre brandul Nina Ricci. Și aici avem o noutate, este vorba despre parfumul Nina Rose, care este brandul lunii în septembrie, așadar are un discount de 25%.
Reporter: Este important să ne vorbiți și despre reducerile Kendra, deoarece noi, femeile, suntem sensibile și la preț, căutăm în general prețuri reduse și discounturi, pentru a ne menaja bugetul. Aveți în perioada aceasta reduceri speciale pentru produsele de vară?
Liana Nemțoiu, manager magazin Kendra Central: Avem reduceri în fiecare lună. Aș începe cu brandul lunii, în fiecare lună avem atât un brand de parfumerie, cât și unul de machiaj la reducere, iar pe lângă aceste reduceri din fiecare lună, mai avem reduceri la foarte multe produse, începând de la 10%, până la 40%.
Reporter: Oferiți și foarte multă consiliere în materie de beauty și de îngrijire a tenului. Dacă alegerea unui parfum este mai ușoară poate, ea fiind dependentă mult de propriile gusturi, cum procedăm cu produsele de make-up?
Liana Nemțoiu, manager magazin Kendra Central: La produsele de make-up este foarte importantă testarea, deoarece clienta dorește să își aleagă nuanța potrivită, este interesată de gradul de acoperire și de textura produsului. La noi în magazin, în momentul de față, testarea se face exclusiv asistată de un consultant, folosim blottere de carton, de unică folosință, care sunt intermediarul dintre client și consultant. Clientul ține blotterul în mână, iar consultantul aplică produsele dorite pe acest blotter.
Reporter: Așadar eliminăm obiceiul mai neigienic, de a testa produsele pe dosul palmei, prin folosirea acestui șablon de carton de unică folosință, pe care testăm orice produs. Cum procedați în perioada aceasta, în care măsurile de precauție și de igienă sunt sporite?
Liana Nemțoiu, manager magazin Kendra Central: Ne-am acomodat destul de repede, de la purtarea măștii, la dezinfectarea mâinilor, igienizarea constantă a spațiului și suprafețelor, până la noua modalitate de testare a produselor de machiaj, pe blottere de unică folosință, deoarece siguranța și sănătatea tuturor este foarte importantă, așadar acționăm cu maximă responsabilitate.
Reporter: Care sunt produsele pe care le găsim doar în magazinul Kendra?
Liana Nemțoiu, manager magazin Kendra Central: Avem branduri exclusive doar aici, la Kendra. Aș menționa brandul Revox, brandul Soroci, brandul Ahava, avem și branduri de parfumerie cum ar fi Masaki, Dunhill, Mercedes. Ne-am format deja o clientelă fidelă, suntem practic o sursă de inspirație pentru aceasta și încercăm să venim de fiecare dată în întâmpinarea nevoilor clienților în materie de machiaj, parfumerie și îngrijire a tenului.