O familie din Cluj a avut un șoc când a primit factura la electricitate. Au de achitat 18.905 lei, o sumă enormă.
Aceste sume enorme au tot apărut pe facturile clujenilor, cel mai adesea fiind vorba de simple erori, însă este suficient să creeze o stare de panică.
Facturile au venit cu întârziere în acest an din cuază că trebuiau recalculate facturile emise anul trecut, însă uneori clujenii au primit facturi cu sume exorbitante.
Soluția este să fie făcute sesizări către firma emitentă în care să fie atașate facturile și poza cu contorul pentru a arăta consumul real.
Uneori se rezolvă, după cum povestec unii clujeni, alteori e nevoie să plătești sumele uriașe, asta dacă nu vrei să rămâi fără curent electric.
„Puteți face un email de plângere la electrica , unde atașați poza (PDF sau ce format a fi , a facturii ) plus poza de pe contor , și o poza cu ultimele facturi plătite. Noua parca din 2400 (sau 2200 lei ) au recalculat , am rămas la 1600 lei parcă. Am trimis poza cu toate și au ajuns că am ajuns că avem de platit cam 1200 lei”, povestește un clujean.
În timp ce un altul susține că nu a avut de ales și a achitat factura: „Nu prea ai ce face, noi am patit la fel. Ni s-a spus sa cerem verificarea contorului asa ca au venit, l-au luat, l-au verificat metrologic si raspunsul a fost ca totul functioneaza perfect si „nu-i de-acolo problema”. Nu am avut incotro si am ajuns pana la urma sa platim factura daca nu am vrut sa stam fara curent”.
Dacă primiți asemenea facturi trebuie neapărat să vă adresați firmei care a emis-o să vedeți dacă nu s-a strecurat vreo eroare, deoarece la începutul acestui an au fost nenumărate facturi greșite.