O clujeanca si-a gasit cainele, operat la clinica veterinara de la Universitatea de Stiinte Agricole si Medicina Veterinara (USAMV) si apoi transferat la un cabinet privat, mort intr-o cusca minuscula si cu botnita pusa, joi dimineata. Femeia se plange de conditiile improprii in care a fost tinut cainele, dar si de atitudinea nepotrivita a personalului fata de stapani. Mai mult decat atat, catelul a fost mutat de la USAMV la cabinetul privat, fara ca stapanii sa isi fi dat acordul in prealabil. Clujeanca este decisa sa isi caute dreptatea in instanta.
Carlos avea 10 ani si era tratat ca un membru al familiei. In urma cu ceva timp a inceput sa aiba probleme la un picior.
“Am fost la un medic in Cluj, care i-a pus un diagnostic gresit. L-am dus acasa, nu stam in oras, i-am aplicat tratamentul timp de 2 saptamani, timp in care piciorul lui stang din spate se tot umfla. Vazand ca nu i se imbuntatateste starea, am decis sa il ducem la USAMV luni, 23 iunie”, ne-a povstit stapana cainelui, care a dorit sa ramana anonima.
Dupa mai multe investigatii, medicul veterinar Ciprian Ober a decis ca este nevoie de o interventie chirugicala
“Ne-au spus ca trebuie operat la picior pentru ca are un abces flegmon si acolo este puroi. Am semnat actele in care ne-am asumat raspunderea ca poate sa nu reziste operatiei, avand in vedere ca este un catel batran, avea 10 ani. Am platit pentru el spitalizarea pentru patru zile, acolo la USAMV. Dupa Operatie domnul doctor Ober ne-a sunat si ne-a spus ca este bine, operatia a decurs cu bine, dar mai trebui sa i se scurga puroi, ca primeste tratament si are o drena. Ne-am bucurat ca s-a trezit din anestezie. Ne asteptam la ce e mai rau”, isi aminteste femeia.
Transferul
Marti, stapanii au fost sunati de doctorul Ober care i-a informat ca le-a mutat catelul intr-un cabinet veterinar privat, unde va fi ingrijit in cele mai bune conditii.
“A doua zi ne suna doctorul Ober si ne spune ca ne gasim catelul pe Calea Turzii, la Vetomed. Am intrebat cum a ajuns acolo. Ne-a spus ca acolo au servicii super, supraveghere 24 din 24, e cabinet privat, super supraveghere, e doctorul Veres acolo, cu care el colaboreaza si care este foarte bun chirurg. Noi ne-am bucurat, chiar daca nu ne-a cerut acordul inainte sa il trimita, dar am zis ca daca sunt conditii mai bune decat la USAMV, tot respectul”, a aratat stapana lui Carlos.
Realitatea insa a fost cu totul alta. Conditiile in care era tinut cainele operat, cu o drena in picior si cu perfuzii, erau departe de ceea ce se asteptau stapanii, dupa conversatia cu doctorul Ober.
“Era intr-o camera pe jos, pus pe trei ziare pline cu urina de la el, pentru ca el nu se putea ridica deloc de jos. Am cerut niste cartoane ca sa il schimbam, sa nu stea in pisat. Dupa vreo doua ore a venit cu un carton asistenta si l-am pus sub el, dar fara sa il stearga sau sa il curete. Miercuri dupa masa ne-am dus din nou sa il vizitam. Receptionera ne-a spus ca stresam cainele ca dupa ce am plecat la amiaza a inceput sa miorlaie si a trebuit sa il calmeze si ca e caine periculos pentru ca e rottweiler. L-am gasit in cusca aceea mica, avea botnita pusa. Dimineata era mai vioi, dupa masa nu mai raspundea la comenzi, avea cartonul plin de pisat sub el. Le-am spus ca in cusca aceea nu are loc nici sa isi intinda picioarele, ca e caine mare, avea 60 de kilograme, cusca aceea nici un metru nu avea. I-am rugat sa ii dea jos botnita, ca saliva de la ea, dar nu voiau, ca e caine periculos”, ne-au mai povestit stapanii lui Carlos.
Chiar daca initial au fost informati ca exista supraveghere non-stop, stapanii au descoperit cu uimire ca de fapt cabinetul se inchide la 7 seara si se deschide abia la ora 10 dimineata.
“Miercuri seara i-am spus domnului doctor Veres ca nu imi place cum tin cainele, ca ma rog de asistente sa shimbe cartonul de sub el. Si mi-a spus ca ce vrem, o data pe zi se schimba cartonul, nu putem sa schimbam asa de des, nu vedeti ce mare e animalul? Domnul doctor Ober ne-a informat ca este supravegheat 24 din 24. Miercuri seara ne zice la un moment dat doctorul Veres ca la 7 inchidem si mai venim maine dimineata la 10. Daca nu va convine duceti-l unde vreti. “E spitalul meu privat si eu fac regulile. Daca eu vreau sa vizitati cainele 5 minute pe zi, 5 minute il vizitati”. Nu le convenea ca mergeam acolo si vedeam cum e tinut, si le ceream sa il schimbe. Urma joi sa il ducem la un alt cabinet, dar nu am mai mai avut ce. In seara aceea am plecat, l-am lasat cu botnita pusa in cusca si asa l-am gasit a doua zi dimineata mort”, mai povesteste femeia.
“L-am gasit mort, cu botnita pusa si in cusca, intr-o balta de pisat”
Joi dimineata stapanii au primit un telefon de la medicul Veres prin care erau informati ca le-a murit catelul.
“Am intrebat cand a murit si el a spus: Nu stiu, cred ca azi-noapte, ca l-am gasit acum mort. A spus ca trebuia sa ne asteptam avand in vedere in ce stare era si sa mergem sa il luam. Ne-a cerut 103 lei cand am mers dupa catelul mort, dar i-am spus: Domnule doctor, va rog sa nu va suparati, in statutul medicului veterinar scrie ca daca pacientul considera ca paguba suferita in raport cu pretul pe care il cereti e mult prea mare, are optiunea sa nu va plateasca nimic. Pentru conditiile in care a fost tinut, pentru ca a fost adus aici fara acordul nostru, nu va platim nimic, si nu i-am platit nimic. De la Ober am primit banii inapoi pentru zilele in care catelul nu a stat acolo”, au aratat stapanii catelului.
Contactat de Ziar de Cluj, medicul Sebastian Veres nu a dorit sa faca niciun fel de comentariu in acest caz. Pe de alta parte parte, medicul Ciprian Ober, de la USAMV, spune ca a transferat cainele la Vetomed pentru ca Veres este un medic in care are incredere.
“Dupa ce l-am mutat la Vetomed, pentru ca am considerat ca acolo i se acorda ingrijiri suplimentare, i-am sunat pe stapani si au fost absolut de acord. Dupa care, cand au mers acolo au constatat ca nu e ce si-au inchipuit ei si nu au mai fost acord. I-am sunat imediat dupa ce am mutat cainele. Am decis sa il mut tocmai acolo pentru ca a fost sub supravegherea unui medic in care am incredere si care a vrut sa ii acorde ingrijiri suplimentare. Veres a fost angajatul meu timp de doi ani si colaborez cu el din 2006, de opt ani de zile, si este alegerea mea cu cine sa colaborez”, a declarat Ober pentru Ziar de Cluj.
In ceea ce priveste supravegherea cainelui non-stop, veterinarul care l-a operat spune ca nu a fost necesar.
“Am spus ca va fi supravegheat 24 din 24 daca este necesar, am decis ca nu este necesar. Aveti o informatie complet distorsionata. 24 din 24 daca decide medicul, daca medicul decica ca nu, atunci nu. Sansele sa supravietuiasca erau infime, in orice tip de conditii pentru ca avea o patologie complexa”, a mai spus Ober.
Stapanii lui Carlos spun ca nu contesta aptitudinile de medici ale celor doi, dar considera ca modul in care au fost tratati, atat ei cat si cainele, lasa mult de dorit.
“Nu vreau sa fiu compatimita ci vreau sa trag un semnal de alarma. Nu contest aptitudinile profesionale ale celor doi medici, pur si simplu contest modul in care am fost tratati atat noi, cat si cainele. Am ramas cu o indoiala in suflet, tot timpul o sa ne gandim ca daca era in alt cabinet poate era bine astazi. Eu stiu ca era bolnav grav, ne asteptam si noi la ce-i mai rau, avand in vedere ca avea 10 ani cainele, dar ne-am fi dorit sa nu moara intr-o cusca, cu botnita pusa si plin de urina”, a subliniat stapana lui Carlos.